Dasar bayaran balik

Pembatalan pesanan
Semua pesanan boleh dibatalkan sehingga mereka dihantar. Jika pesanan anda telah dibayar dan anda perlu mengubah atau membatalkan sesuatu perintah, anda mesti hubungi kami dalam tempoh 12 jam.Sebaik sahaja pembungkusan dan penghantaran proses telah dimulakan, ia boleh tidak dibatalkan.

Bayaran balik
Kepuasan anda adalah keutamaan kami #1. Oleh itu, jika anda ingin bayaran balik anda boleh meminta salah satu tidak kira sebab.
Jika anda tidak menerima produk dalam tempoh masa yang dijamin (14 hari tidak termasuk pemprosesan 2-5 hari), anda boleh meminta bayaran balik atau reshipment yang.Jika anda menerima item yang salah, anda boleh meminta bayaran balik atau reshipment yang.Jika anda tidak mahu produk yang anda telah menerima anda boleh meminta bayaran balik tetapi anda mesti memulangkan barang tersebut atas perbelanjaan anda dan item mestilah digunakan.
* Pesanan anda pula tidak sampai disebabkan oleh faktor-faktor dalam kawalan anda (iaitumenyediakan alamat penghantaran salah)
* pesanan anda pula tidak sampai disebabkan oleh keadaan yang luar biasa di luar kawalan Haitao.com.my (iaitutidak dijelaskan oleh Kastam, dilambatkan oleh bencana alam).
* Lain-lain keadaan yang luar biasa di luar kawalan Haitao.com.my
* anda boleh menghantar permintaan bayaran balik dalam tempoh 7 hari selepas tempoh terjamin untuk penghantaran (14 hari) telah luput.Anda boleh melakukannya dengan menghantar mesej pada halaman hubungi kami.
Jika anda telah diluluskan untuk bayaran balik, maka bayaran balik anda akan diproses dan kredit secara automatik boleh digunakan untuk kad kredit anda atau kaedah asal pembayaran, dalam tempoh 14 hari